お問い合わせ



よくあるご利用パターン(Q&A)
実際にいただくご相談内容を、場面ごとにまとめました。
ご家族の状況に近いパターンがないか、ざっと眺めてみてください。
- 日常のご利用シーン
退院日に合わせた送迎と、帰宅後の体調確認やお薬管理も一緒にお願いできますか? -
可能です。退院時間に合わせて病院までお迎えに伺い、ご自宅までの移送と、
帰宅後の体調チェック・バイタル測定・お薬管理のサポートまで一連で対応します。 - デイサービスの日、玄関までの付き添いや乗り降りだけ手伝ってもらうことはできますか?
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対応しています。ご自宅内から玄関までの移動介助や、送迎車への乗り降りの見守りなど、
「一番不安なところだけ」のサポートも可能です。 - ペットがいるため、ショートステイや入院中に自宅でペットのお世話をお願いできますか?
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もちろんです。ショートステイや入院の期間中、ご自宅に伺って、
ごはん・お水・トイレ・簡単な遊びなど、ペットのお世話を行います。
- 家族が出張や旅行で家を空ける間だけ、見守り訪問とペットケアをセットでお願いできますか?
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はい、期間を決めてのスポット利用も歓迎です。
ご本人の体調確認と生活状況のチェック、あわせてペットのお世話もまとめてお引き受けします。 - 遠方に住んでいて頻繁に帰れません。代わりに定期訪問とレポート報告をお願いできますか?
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お任せください。定期的にご自宅へ伺い、体調・生活状況・ペットの様子を確認したうえで、
メールやLINEなどで写真付きのレポートをお送りすることができます。 - 「福祉タクシーでは難しい」と言われたケースの移送や付き添いも相談できますか?
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ミテマツの強みは
・看護師同乗+医療連携型 福祉移送
・看護師が判断する移送支援サービス
・医療依存度のある方の外出と通院支援 です
(移送主体)
代表が訪問看護・地域包括支援の経験で得た知見を活かさせて頂きます💪
「うちの場合はどう?」と思ったらまずは内容をお聞かせください。状態やご希望を伺ったうえで、
当サービスで対応可能かどうか・どこまでお手伝いできるかを
一緒に検討させて頂きます。
制度のグレーゾーンや、ペットがいることを理由に支援が途切れてしまうケースは少なくありません。
「うちの親も頼めるのかな?」「こんな状況でも大丈夫?」という段階でも構いません。
まずは状況だけでもお聞かせください。一緒に、今できる選択肢を整理していきます。
