ご利用者様・ご家族様へのご提案

付き添いが必要な日、
家族の代わりになります。
外出・生活の“ちょっと困った”を、
看護師が一緒にサポートします。
ミテマツは自費の予約制サポートです。保険の枠にしばられないので、付き添い・見守り・ペットのこともまとめて相談できます。
こんな時に使えます(利用シーン)

通院の付き添い
(受付・会計まで)

退院当日の移動
+帰宅後の生活
サポート

買い物・役所・銀行
など外出同行

体調が不安な日の外出サポート

家族が遠方の間の
見守り・訪問

ショートステイ
入院中のペットのお世話
※対応可否は状況により確認します
当日の流れ(4ステップ)
日時・行き先・付き添い範囲(受付まで/会計まで等)を確認し、希望をもとに内容を決めます。
歩行状態(杖・車いす)や医療的配慮、必要物品、ペット同伴の条件などを事前にすり合わせます。
外出の付き添い・見守り・生活サポートを実施。状況により休憩や予定を調整します。
終了後、簡単に状況をご報告(必要に応じてご家族へ)。次回につながる注意点も共有します。
ご家族が遠方でも安心。離れていても状況が分かるように
- 出発・到着など、必要なタイミングでご連絡
-
出発・到着などの節目で、必要に応じてご連絡します。
離れていても状況が分かるよう、無理のない範囲で対応します。 - 状況に応じて、簡単な申し送り(無理のない範囲で)
-
当日のご様子や気になったことを、必要に応じて簡単にお伝えします。
細かい報告が目的ではなく、安心して任せていただくための共有です。 - ご家族の希望(連絡先・頻度)に合わせて調整
-
連絡先や連絡のタイミングは、事前にご希望を確認して調整します。
ご家族の状況に合わせた形で対応します。
相談前チェックリスト
まずはこれだけ分かれば相談できます
- 希望日時(第2希望まで)
- 出発地/目的地/寄り道の有無
- 歩行状態(杖/車いす/介助量)
- 医療的配慮(主治医指示の有無、酸素など)
- ペット同伴(種類・サイズ・キャリー)
- ご家族への連絡希望(誰に/いつ)
料金は、事前に目安をお伝えします
- 時間制が基本。距離・内容で目安をお伝えします
- 説明のない追加請求はありません
ご希望のサービス内容から、
ご利用料金の目安をご確認いただけます。
※シミュレーション結果は確定料金ではなく、あくまで目安です。
ご利用時間や当日の体調、サービス内容の変更などにより、料金は変動する場合があります。
最終的な料金は、サービス利用後に算出いたします。
「これ、お願いできるかな?」
その段階で、まずはご相談ください。
まだ内容が決まっていなくても大丈夫です。
ご本人の状況やご家族のご希望に合わせて、
無理のない形を一緒に考えます。
